(1) 产品支持:统一的技术平台,包括但不限于网络平台、移动APP、400热线系统、微信等各类产品及其更新版的支持。
(2) 投保支持:为客户和司机提供全程护航,让客户和司机更合格。
(3) 客户服务:提供统一的价格体系、客服服务及支持,支持加盟方在合作区域互联网代驾信息业务的拓展、客服咨询、投诉处理等。
(4) 培训支持:包括平台操作、标准服务流程、司机运营管理等多方面的培训。
(5) 数据支持:为带车加盟方提供授权区域内业务相关必要的数据支持。
(6) 推广物料支持:按照带车标准化物料,支持加盟方在合作区域内的业务拓展;
(7) 市场推广支持:指导加盟方在合作区域内线上、线下进行品牌宣传和市场推广。
(8) 订单派送:代驾订单按照平台规则推送给平台注册司机。
(9) 集团用户拓展支持:指导和协助带车加盟方进行合作区域内的保险、银行等大客户的拓展。