针对渠道商、孩子、家庭、教育机构等多个服务群体,提供全程定制服务,挖掘和满足其个性化的市场需求。从儿童出版到儿童数媒再到幼教装备,让教育变得更有力量,让儿童书店成为受人尊敬的企业,儿童书店推动中国儿童教育向前发展的决心和行动从未改变。我们希望,与政府、不同领域的人士、企业机构等共力,积极构建产业生态圈,为共同培养拥有健全的人格、科学的知识结构和独特能力的“野性而特色”的优势中国儿童而不懈努力!
“体验”是儿童之家的另一核心竞争力,一个品牌要深入人心,就不能仅仅局限于商品本身,更重要的是让消费者得到很好的“体验”。因此,儿童之家在产品、环境和服务上努力为顾客提供多方面的好的体验。在产品体验上,形成了童书、成人图书、文创商品、课程、玩教具等多方面的产品体系。童书根据“畅销、经典、个性、时尚”的选品理念,选择孩子们都在读的书、影响孩子长远发展的书、适合各类孩子读的书以及带领阅读风潮的书。
环境设计精心化。区别于传统书店,蓝鲸儿童书店在环境的创建上,比较注重体验感,在硬件的设施上,提供较多与家庭休憩互动的区域和条件。如宽敞的活动区域,舒适的沙发、座椅,充满童趣的装饰等,为顾客提供远离城市喧嚣、温暖舒适的阅读环境。此外,在店面的整体色调、文化建设到灯光搭配和绿植摆放等方面,儿童书店为顾客提供舒适的视觉感受。充满教育性氛围的设计,让孩子在这里不仅能享受阅读,还能从阅读中学习和成长。